5가지 놀라운 make 자동화 활용법

“반복 업무는 당신의 시간을 갉아먹는 도둑이다.” 매일같이 수작업으로 데이터를 옮기고 리마인드를 설정하며 하루를 보내고 있다면, 이미 자동화가 절실한 때입니다. Make 자동화 툴을 활용하면 단 몇 분 만에 이 모든 과정을 시스템이 대신 처리해줍니다.

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make 자동화란 무엇인가? 핵심 개념과 원리 이해하기

반복되는 업무에 지쳤다면, 이제는 자동화가 해답일지도 모릅니다. 특히 코딩을 몰라도 누구나 쉽게 자동화를 구현할 수 있는 ‘Make’는 요즘 기업과 개인 모두에게 주목받고 있는 노코드 기반의 자동화 플랫폼이에요. Make 자동화는 이메일, 스프레드시트, 메신저, 마케팅 툴 등 1,000개 이상 앱과 시스템을 연결해, 클릭 몇 번으로 복잡한 작업도 자동으로 처리할 수 있게 해줍니다.
이 플랫폼의 가장 큰 특징은 시각화된 흐름 설정이에요. 사용자는 ‘트리거 → 조건 → 액션’ 구조로 구성된 시나리오를 직관적인 인터페이스에서 드래그 앤 드롭만으로 구성할 수 있어요. 예를 들어, 새 이메일이 오면 자동으로 구글 시트에 저장하고, 슬랙으로 알림까지 보내는 일련의 과정을 별다른 코딩 없이 설정할 수 있는 거죠. Zapier와 비슷하지만, Make는 조건 분기, 반복 처리 같은 고급 논리 설정이 더 자유롭고 눈에 보이게 구성돼 있어 훨씬 유연하게 활용할 수 있습니다.
노코드 자동화의 진짜 강점은 기술 장벽을 낮춘다는 데 있어요. 예전에는 엑셀 매크로나 파이썬 스크립트로 직접 코드를 짜야만 가능했던 작업들도, 이제는 클릭 몇 번으로 끝납니다. 마케팅, 영업, 고객지원 등 다양한 부서에서 개발자 도움 없이 자신만의 자동화 시나리오를 만들고 관리할 수 있다는 건 시간과 비용 모두를 크게 줄여준다는 뜻이죠. 특히 스타트업이나 1인 사업자에게는 개발 리소스 없이도 효율을 극대화할 수 있는 지렛대 같은 역할을 합니다.
다음은 Make 자동화로 쉽게 구현할 수 있는 대표적인 업무 자동화 예시 5가지입니다.

📩 Gmail 새 메일 수신 시 고객 DB 자동 업데이트
📊 Google Sheets에 새 행이 추가되면 Slack으로 알림 전송
🛍 Shopify 주문 발생 시 자동으로 인보이스 이메일 발송
📅 Google 캘린더 일정 등록 시 Zoom 미팅 자동 생성
📝 Typeform 설문 응답 받으면 자동으로 PDF 보고서 생성 및 저장
이처럼 Make 자동화는 단순 반복 작업을 AI처럼 처리해주는 ‘디지털 사무 보조’라고 해도 과언이 아닙니다. 단순한 자동화 수준을 넘어, 생각보다 훨씬 많은 업무를 손쉽게 자동화할 수 있습니다.

make 자동화 시작하기: 단계별 사용법 가이드

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make.com은 반복 작업을 자동화해주는 강력한 플랫폼입니다. 초보자도 몇 번의 클릭만으로 이메일, 구글 시트, 슬랙 같은 앱들을 연결하고 원하는 흐름대로 자동화할 수 있어요. 아래는 처음 시작할 때 따라야 할 9단계입니다. 하나씩 따라 하기만 하면 간단하게 자동화 시나리오를 만들 수 있어요.

1. 계정 만들기

먼저 make.com 홈페이지에 접속해 계정을 만들어 주세요. 이메일 주소만 있으면 간단하게 가입할 수 있고, 무료 플랜으로도 대부분의 기능을 사용할 수 있어요.
💡 팁: 구글 계정으로 로그인하면 번거로운 인증 과정 없이 바로 시작할 수 있습니다.

2. 대시보드 살펴보기

가입 후 로그인하면 대시보드가 나타납니다. 여기에 생성한 시나리오 목록이 표시되고, 좌측 메뉴에서 템플릿, 연결된 앱, 설정 등을 확인할 수 있어요.
주의할 점: 처음엔 인터페이스가 낯설 수 있지만, 각 아이콘 위에 마우스를 올려보면 설명이 나오니 천천히 익혀도 됩니다.

3. 새 시나리오 만들기

‘Create a new scenario’ 버튼을 클릭해 새 시나리오를 만듭니다. 빈 화면에 플로우 차트 형식의 자동화 흐름을 직접 구성하는 작업이 시작돼요.
🚀 실전 팁: 처음엔 간단한 1~2개 앱 연결로 시작하세요. 예: Gmail → Google Sheets

4. 트리거 앱 선택하기

자동화의 시작 조건을 설정할 ‘트리거 앱’을 선택합니다. 예를 들어 Gmail을 선택하면, '새 이메일 수신 시' 같은 조건을 지정할 수 있어요.
중요: 트리거는 자동화의 핵심이기 때문에, 어떤 앱에서 어떤 이벤트를 감지할 건지를 신중하게 선택해야 합니다.

5. 앱 연결 및 권한 부여

처음 사용하는 앱은 make.com과 연동하기 위해 권한을 승인해야 합니다. 예를 들어 구글 계정을 연결하면 Make가 이메일이나 스프레드시트에 접근할 수 있도록 허용해 줘야 해요.
보안 팁: Make는 OAuth 보안 인증 방식을 사용하므로, 연결된 앱의 데이터는 안전하게 보호됩니다.

6. 트리거 조건 설정

앱과 연결이 완료되면, 어떤 조건에서 자동화가 작동할지를 구체적으로 지정합니다. 예: "보낸 사람 주소가 특정 이메일일 때" 또는 "제목에 특정 단어가 포함될 때"
실전 예시: Gmail에서 제목에 ‘구매확인서’가 포함된 메일이 도착하면 자동으로 Google Sheets에 기록하도록 설정할 수 있어요.

7. 액션 앱 추가하기

트리거가 작동된 후 실행될 '액션'을 설정합니다. 예: Google Sheets에 행 추가, Slack으로 메시지 전송, Notion에 콘텐츠 등록 등
💡 팁: 액션은 하나만 추가해도 되지만, 여러 작업을 동시에 실행할 수도 있어요. 예: Gmail → Google Sheets + Slack 알림

8. 테스트 실행

설정한 트리거와 액션이 정상적으로 작동하는지 테스트를 해봐야 합니다. 상단의 ‘Run Once’ 버튼을 누르면 시뮬레이션 실행이 가능해요.
주의사항: 실사용 데이터를 기반으로 테스트가 진행되기 때문에 민감한 정보가 있는 경우 주의해서 확인하세요.

9. 자동화 시나리오 활성화

모든 설정이 마음에 들고 테스트 결과도 정상이라면, 오른쪽 상단의 ‘ON’ 버튼을 클릭해 시나리오를 활성화합니다. 이때부터 자동화가 실시간으로 실행됩니다.
마무리 팁: 무료 플랜에서도 월 1,000개의 자동화 실행이 제공되므로, 웬만한 개인/소규모 프로젝트에는 충분히 활용할 수 있어요.

make 자동화는 익숙해지면 정말 강력한 도구가 됩니다. 처음엔 복잡하게 느껴질 수 있지만, 위의 9단계만 차근차근 따라 하면 생각보다 훨씬 쉽게 자동화를 구현할 수 있어요. 게다가 make.com은 직관적인 인터페이스와 다양한 앱 지원 덕분에 비전문가도 마우스 클릭만으로 복잡한 작업을 자동화할 수 있다는 점에서 큰 장점이 있습니다.
🧠 다음 섹션에서는 이렇게 만든 자동화를 어떤 식으로 활용할 수 있는지, 실전 사례 5가지를 구체적으로 소개해드릴게요. 기대해 주세요!

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make 자동화 예시로 보는 실전 활용 사례

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“자동화는 개발자만 쓰는 기술 아닌가요?”라는 질문을 아직도 많이 받습니다. 하지만 요즘은 마케터, 콘텐츠 제작자, 1인 운영자까지 make를 활용해 일상 업무를 자동화하고 있어요. 특히 블로그 운용, 마케팅 캠페인, 메시지 알림 등에서 make 자동화는 눈에 띄는 생산성 향상을 가져다줍니다.
예를 들어, 블로그 글을 발행하면 자동으로 페이스북 페이지와 트위터에 해당 링크와 요약 문구가 공유되도록 설정할 수 있어요. 또, 구글 스프레드시트에 신규 고객 데이터가 입력되면, 그 정보를 기반으로 환영 이메일이 자동 발송되기도 하죠. 심지어 사내 슬랙에 새로운 문의가 접수되면 자동 알림이 가는 설정도 가능합니다. 이런 방식으로 업무 흐름을 연결하면 매번 반복하던 수작업을 줄이고, 보다 중요한 업무에 집중할 수 있게 됩니다.
하지만 완벽한 자동화는 생각보다 어렵습니다. 특히 데이터를 주고받을 때 형식이 조금만 달라도 오류가 발생하곤 해요. 예를 들어, 어떤 시스템은 ‘YYYY-MM-DD’ 형식을, 다른 곳은 ‘MM/DD/YYYY’ 형식을 사용한다면 자동화가 깨질 수밖에 없죠. 그래서 자동화를 설계할 때는 각 도구 간의 데이터 포맷을 통일하거나, 중간에 포맷 변환 플로우를 넣는 것이 필수입니다. 결국 자동화의 핵심은 '연결'도 중요하지만, '정제'와 '호환성'까지 고려해야 진짜 효과를 볼 수 있어요.
아래는 실무에서 자주 쓰이는 make 자동화 예시를 간단하게 정리한 표입니다.

자동화 예시	트리거	액션	주요 도구
블로그 게시글 공유	워드프레스 새 글 발행	트위터 & 페이스북 자동 포스팅	Make, RSS, Buffer
신규 리드 환영 이메일	구글 시트 신규 행 추가	자동 이메일 발송	Make, Gmail, Google Sheets
슬랙 문의 알림	웹사이트 문의 폼 제출	슬랙 채널 메시지 전송	Make, Slack, Webhook
고객 문의 자동 분류	구글 폼 응답 수신	카테고리에 따라 구글 시트 분류	Make, Google Forms, Google Sheets

이런 실전 활용 사례를 보면, make 자동화는 단순한 기술이 아닌 ‘일하는 방식 자체를 바꾸는 도구’라는 걸 알 수 있어요. 각자 맡은 업무에 맞는 자동화 시나리오를 구상해보면, 누구나 자신만의 워크플로우를 만들 수 있습니다.

make 자동화와 Zapier 비교: 어떤 도구가 더 적합한가?

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“자동화 툴을 쓰고 싶은데 도대체 뭐가 다른 건지 모르겠어요.”
이런 고민, 자동화 입문자라면 한 번쯤 해보셨을 겁니다.
그중에서도 'Make vs Zapier'는 가장 많이 비교되는 조합인데요. 두 도구 모두 업무를 자동화하고 반복 작업을 줄여주는 강력한 플랫폼이지만, 그 설계 철학과 사용 대상이 조금씩 다릅니다. 여기서 중요한 건 "내가 어떤 자동화를 원하는가"에 따라 선택이 완전히 달라질 수 있다는 거예요.
Zapier는 단순한 트리거-액션 구조를 기반으로 누구나 쉽게 자동화를 만들 수 있는 접근성을 강조하고 있고, Make는 복잡한 조건 분기와 다중 모듈 연결에 강점을 가진 고급형 도구입니다.
아래 표를 통해 두 툴의 핵심 요소를 항목별로 비교해볼게요.

항목	Make	Zapier
UI	시각적 플로우 기반, 드래그 앤 드롭 지원	간단한 리스트 형식, 직관적 메뉴 구성
조건 설정	복잡한 조건, 루프, 브랜치 처리 가능	기본 조건 분기만 지원
연동 앱 수	1,500개 이상	6,000개 이상
가격 유연성	무료 요금제에서도 고급 기능 제공	고급 기능은 유료 요금제 필수
추천 사용자	개발자, 자동화 전문가, 스타트업	비개발자, 마케팅 팀, 일반 사무직

Make는 시각화 UI 덕분에 복잡한 워크플로우를 ‘보면서’ 설계하기 좋습니다. 예를 들어, 이메일 수신 → 조건 분기 → 필터링 → 구글 시트 기록 → 슬랙 알림까지 한 화면에서 연결 가능하죠. 반면, Zapier는 단계별 옵션을 클릭해 가며 설정하는 구조로, 기술 지식이 전혀 없어도 쉽게 자동화를 만들 수 있어요.
결론적으로, 단순한 작업 자동화를 빠르게 구축하고 싶은 분은 Zapier가 더 적합하고, 복잡한 조건 처리와 대규모 자동화 시스템을 구축하고자 한다면 Make 쪽이 더 강력한 무기가 될 수 있습니다. 선택은 여러분의 업무 스타일과 자동화 목표에 따라 달라질 뿐, 둘 중 하나가 절대적으로 더 뛰어나다고 단정 짓긴 어렵습니다.

솔라피(Solapi)와 Make 자동화 연동 방법

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솔라피는 국내 대표 문자·카카오 알림톡 API 서비스로, 다양한 메시지 채널을 통합 관리할 수 있는 게 강점이에요. 특히 Make(구 Integromat) 같은 시각적 자동화 플랫폼과 연동하면, 메시지 발송부터 주소록 관리까지 반복 작업을 깔끔하게 자동화할 수 있습니다.
연동은 OAuth2 인증 기반으로 매우 간단하게 진행돼요. Make에서 ‘Solapi’ 앱을 검색하고 계정을 연결하면 기본 설정 완료. 이후에는 Make 시나리오(Scenario)에 솔라피 액션을 추가해 원하는 흐름을 구성하면 됩니다. 예를 들어 구글 시트에 신규 고객 정보가 입력되면, 자동으로 솔라피를 통해 알림톡이 발송되게 만들 수 있는 거죠.
솔라피는 Make에서 총 5가지 액션을 지원합니다. 문자 발송은 기본이고, 카카오톡 기반의 알림톡·친구톡도 자동화할 수 있어요. 여기에 주소록 등록과 API 호출 기능까지 포함돼 있어 고객 커뮤니케이션을 훨씬 유연하게 설계할 수 있습니다. 특히 템플릿과 채널을 미리 등록해두면, 인증 메시지나 예약 알림 같은 것도 클릭 한 번 없이 자동 전송 가능해요.

사용할 수 있는 솔라피 자동화 액션 5가지

Make에서 솔라피 앱을 활용해 다음과 같은 액션을 자동화할 수 있어요:

주소록 등록: 신규 고객이나 리드 정보를 자동으로 솔라피 주소록에 추가
문자 발송: 일반 SMS/LMS 메시지를 조건에 따라 자동 전송
알림톡 발송: 승인된 템플릿을 기반으로 카카오 알림톡 자동 전송
친구톡 발송: 친구톡 채널과 연결해 마케팅 메시지 전송 자동화 가능

API 호출: 외부 시스템과 연동되어 더 복잡한 워크플로우 구성 가능

Make 자동화 예시 시나리오

아래는 실제 활용 가능한 시나리오 3가지를 예시로 정리한 표입니다. 다양한 조건과 트리거를 조합해 마케팅, 고객 응대, 예약 시스템 등을 자동화할 수 있어요.

트리거	조건	액션	적용 예시
구글 시트 신규 행 추가	신규 고객의 번호가 존재	주소록 등록	고객 DB 자동 업데이트
웹훅 수신	상담 예약 시간 임박	알림톡 발송	자동 예약 리마인더 전송
이메일 수신	특정 키워드 포함	문자 발송	긴급 알림 문자 자동 전송

Make와 솔라피를 연동하면 단순한 메시지 자동화를 넘어서, 고객 응대 흐름 전체를 자동화할 수 있는 기반이 마련돼요. 특히 ‘make 카카오톡 연동’, ‘이메일 자동화’, ‘API 연동 자동화’ 같은 키워드를 활용한 워크플로우는 마케팅 자동화의 실질적인 성과를 끌어올릴 수 있는 핵심 전략입니다.
이미 많은 기업들이 이 조합으로 업무 효율을 2배 이상 높이고 있습니다. 메시지 기반 자동화가 필요하다면, 솔라피 + Make 조합은 더 이상 선택이 아니라 필수예요.

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make 자동화 학습법과 실전 적용 팁

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make 자동화는 처음에는 다소 복잡하게 느껴질 수 있지만, 순서대로 접근하면 누구나 손쉽게 익힐 수 있습니다. 특히 반복 작업을 줄이고 효율을 극대화하고 싶은 마케터나 기획자에게 make는 더없이 유용한 도구예요.
처음부터 복잡한 자동화 시나리오에 도전하기보다는, 간단한 구조로 출발하는 게 좋습니다. 예를 들어, “구글 스프레드시트에 입력된 신규 항목을 슬랙으로 알림 보내기” 정도의 트리거-액션 구조부터 시작해보세요. 이처럼 작고 단순한 흐름을 직접 만들어보면서 원리를 이해하는 게 핵심입니다.
또 한 가지 중요한 포인트는 '혼자 배우지 말 것'이에요. make 커뮤니티에는 이미 수많은 사람들이 공유한 자동화 사례와 실전 질문, 해결 팁이 쌓여 있습니다. 이들을 참고하면 시행착오를 줄이고, 더 빠르게 실력을 키울 수 있어요.
실제 업무에 바로 적용하는 것도 좋은 학습 전략입니다. 처음엔 테스트 용도로 작은 자동화를 만들고, 이후 문제를 발견하면 개선하는 방식으로 접근하면 실전 감각도 자연스럽게 쌓이거든요.
make 자동화를 제대로 배우고 싶다면, 전문 강의도 좋은 선택입니다. 특히 마케터 대상의 make 자동화 강의는 실무 중심 구성이라 바로 써먹기 좋고, 자동화 사고방식을 체계적으로 익힐 수 있어요.
아래는 make 자동화를 처음 접한 분들이 따라 하기 좋은 5단계 학습 순서입니다.

초보자를 위한 make 자동화 5단계 학습 전략

✅ 무료 계정으로 시작해보기

make는 무료 요금제로도 꽤 많은 기능을 실습할 수 있어요. 처음에는 유료로 전환하지 말고, 기본적인 자동화 흐름을 충분히 경험해보는 게 좋아요.

⚙️ 기본 트리거-액션 구조 익히기

‘무엇을 계기로 → 어떤 동작을 할지’ 이 두 단계만 익혀도 자동화의 80%는 이해한 거예요. 예: 이메일 수신을 트리거로 새로운 행을 추가하기

🔍 Make 커뮤니티에서 사례 탐색

공식 포럼이나 Reddit, 국내 커뮤니티를 통해 다른 사람이 만든 시나리오를 보면, 적용 아이디어가 훨씬 넓어집니다.

🎓 외부 강의나 블로그 튜토리얼 참고

make 자동화 강의 중에는 실전 업무 기반으로 구성된 콘텐츠가 많아요. 무료 튜토리얼도 훌륭한 자료가 많으니 적극적으로 활용해보세요.

🧪 실제 업무에 테스트 적용 후 개선

회사 내 반복 작업이 있다면 간단한 자동화로 먼저 테스트해보세요. 시행착오를 겪는 과정이 곧 학습 그 자체입니다.
make 자동화는 단순한 툴이 아니라, ‘생산성을 높이는 사고방식’을 익히는 과정이기도 해요. 처음부터 모든 걸 완벽히 하려는 부담은 내려놓고, 작게 시작해서 점차 확장해보세요. 그러면 어느 순간 자동화가 자연스럽게 익숙해져 있을 거예요.

make 자동화 요금제 비교 및 선택 가이드

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make.com은 자동화 워크플로우를 설계하고 실행할 수 있는 강력한 도구지만, 요금제에 따라 제공되는 기능과 성격이 꽤 다릅니다. 처음 접하는 분이라면 어떤 플랜을 선택해야 할지 막막할 수 있어요. 아래에서 각 요금제의 핵심 차이점을 정리하고, 어떤 분에게 어떤 요금제가 어울리는지 알려드릴게요.

완전 초보라면? ‘Free’ 플랜으로도 충분히 많은 기본 기능을 사용할 수 있어요. 간단한 작업을 자동화해보면서 감을 익히기에 딱 좋습니다.
개인 크리에이터나 소규모 프로젝트 운영자라면 ‘Core’ 플랜($9/월)이 효율적이에요. 실행 횟수도 늘어나고 일부 고급 기능이 열려요.
자동화 사용량이 많고 복잡한 시나리오를 다룬다면 ‘Pro’ 플랜($16/월)이 체감 차이를 줍니다. 빠른 실행 속도와 더 넓은 처리량이 큰 장점이에요.

팀 단위로 협업을 해야 한다면 ‘Teams’ 플랜($29/월)을 고려하세요. 사용자 관리와 멤버 초대 기능이 본격적으로 제공됩니다.
각 플랜별 주요 기능을 아래 표로 비교해보세요.

플랜	월 요금(연간 기준)	작업 수	협업 기능
Free	무료	1,000	없음
Core	$9	10,000	없음
Pro	$16	40,000	없음
Teams	$29	150,000 이상	팀원 초대 및 권한 관리 가능